Mambulu!

Een organisatie waar wij overigens nooit meer mee zullen reizen.
(Lees de aanleiding hiervoor in ons reisverslag Zambia 2011)

Het is een eenmansbedrijfje die zijn reizen verkoopt op basis van een zelfgemaakte studiereis in een bepaald land. In dit land gaat hij met een lokale touroperator op pad en verkoopt op basis van deze ervaring een reis.

Voldoet de reis niet vanwege het feit dat de organisatie (in ons geval Land and Lake, Malawi) ter plekke het niet goed geregeld heeft of je zelfs in gevaar heeft gebracht, dan heb je dikke pech. Mambulu neemt hierin geen enkele verantwoordelijkheid en komt met het volgende:

"Voorzover jullie klachten over de uitvoering van de reisovereenkomst door ‘Land and Lake Safaris’ al terecht zouden zijn - hetgeen ik, ondanks mijn naar aanleiding van jullie klacht gevoerde gesprek met de vertegenwoordiger van ‘Land en Lake Safaris’ moeilijk kan beoordelen, wijs ik jullie erop dat Mambulu! de aansprakelijkheid voor handelen van derden uitdrukkelijk heeft uitgesloten in haar algemene voorwaarden, meer in het bijzonder in artikel 7 lid 2, hetgeen vermeldt:

“Mambulu! aanvaardt echter geen aansprakelijkheid voor de handelingen en/of nalatigheden van de van de bij de uitvoering van de reisovereenkomst betrokken derden noch voor de juistheid van de door deze derden verstrekte informatie. Mambulu! draagt geen verantwoordelijkheid voor foto's, folders, advertenties, websites en andere informatiedragers voor zover onder verantwoordelijkheid van derden opgesteld of uitgegeven.”

Gelet op het bovenstaande wijs ik namens Mambulu! elke aansprakelijkheid van de hand en verwijs ik jullie voor het verdere traject naar ‘Land and Lake Safaris’."

Let dus goed op wanneer je met hen in zee gaat!